§ 1 Uygulama alanı

(1) İşbu Genel Hüküm ve Koşullar (bundan böyle „GHK") Oliver Seidel, consults.de, Weberstraße 19, 15370 Fredersdorf (bundan böyle „Sağlayıcı") ile kullanıcı (bundan böyle „Müşteri") arasında ViralWords.ai platformunun (bundan böyle „Hizmet") kullanımına ilişkin akdedilen tüm sözleşmelere uygulanır.

(2) Müşterinin farklı genel hüküm ve koşulları, Sağlayıcı bunların geçerliliğini açıkça yazılı olarak kabul etmedikçe uygulanmaz.

(3) Sözleşme yalnızca Almanca dilinde akdedilir.

§ 2 Hizmet açıklaması

(1) ViralWords.ai, yapay zeka destekli sosyal medya içerik üretimi için web tabanlı bir platformdur. Müşteri bir konu girer ve çeşitli sosyal medya platformları için optimize edilmiş metin önerileri alır.

(2) Üretilen tüm içerikler garanti olmaksızın sunulmaktadır. Bunlar, yapay zeka tarafından üretilmiş bağlayıcı olmayan önerilerdir ve olgusal hatalar, güncelliğini yitirmiş bilgiler veya mevcut metinlerle kasıtsız benzerlikler içerebilir. Müşteri içerikleri kopyalayabilir ve gerektiğinde uyarlayabilir. İçeriklerin incelenmesi, uyarlanması ve yayımlanması konusunda Müşteri tek başına sorumludur.

(3) Sağlayıcı, üretilen içeriklerin doğruluğunu, eksiksizliğini, güncelliğini veya hukuki uygunluğunu garanti etmez. Özellikle, üretilen metinlerin telif hakkı ihlallerinden, marka hakkı ihlallerinden veya diğer hukuk ihlallerinden ari olduğu garanti edilmemektedir.

(4) Sağlayıcı, Hizmetin yüksek erişilebilirliğini sağlamaya çalışır, ancak kesintisiz veya hatasız bir çalışmayı garanti etmez. Bakım çalışmaları mümkün olduğunca önceden duyurulacaktır.

§ 3 Kayıt ve kullanıcı hesabı

(1) Hizmet, kayıt olmadan bir kez test edilebilir (1 misafir kullanım). Devam eden kullanım için geçerli bir e-posta adresi ve şifre ile kayıt gereklidir. Müşteri şifresini gizli tutmakla yükümlüdür.

(2) Kayıt sırasında Müşteri 5 ücretsiz kredi alır (Free paketi). Free paketinin kullanımı kişi başına bir hesapla sınırlıdır.

(3) Müşteri, kayıt sırasında doğru bilgiler vermek zorundadır. İhlal durumunda Sağlayıcı hesabı askıya alabilir.

(4) Kullanıcı hesabı devredilemez. Giriş bilgilerinin üçüncü kişilere verilmesi yasaktır.

§ 4 Krediler ve ödeme

(1) Her içerik üretimi 1 kredi tüketir. Müşteri, mevcut kredi bakiyesi hakkında kontrol panelinden bilgilendirilir.

(2) Ek krediler aşağıdaki tek seferlik paketler aracılığıyla satın alınabilir:

• Basic: 50 Credits – 9,99 € (KDV dahil)
• Pro: 150 Credits – 24,99 € (KDV dahil)
• Business: 500 Credits – 69,99 € (KDV dahil)

(3) Tüm fiyatlar yasal katma değer vergisi dahil brüt fiyatlardır.

(4) Bunlar yalnızca tek seferlik ödemelerdir. Abonelik, otomatik yenileme ve tekrarlayan ödeme yoktur.

(5) Ödeme, ödeme hizmet sağlayıcısı Stripe (Stripe, Inc.) aracılığıyla işlenir. Ayrıca Stripe kullanım koşulları geçerlidir.

(6) Satın alınan kredilerin süresi dolmaz ve kullanılıncaya kadar Müşterinin hesabında kalır.

(7) Birden fazla satın alma yapılabilir. Farklı paketlerden gelen krediler hesaba kümülatif olarak eklenir.

§ 5 Cayma hakkı

(1) Müşteri, ilke olarak § 355 BGB uyarınca 14 günlük cayma hakkına sahiptir.

(2) Ancak, fiziksel bir veri taşıyıcısında teslim edilmeyen dijital içerikler için, Müşterinin cayma süresi dolmadan önce Sağlayıcının sözleşmenin ifasına başlamasına açıkça muvafakat etmesi ve Müşterinin muvafakatiyle birlikte sözleşmenin ifasının başlamasıyla cayma hakkını kaybedeceğini teyit etmesinin ardından Sağlayıcının sözleşmenin ifasına başlaması halinde, cayma hakkı erken sona erer (§ 356 Abs. 5 BGB).

(3) Krediler, başarılı ödemeden hemen sonra hesaba eklenir. Sözleşmenin ifası kredilerin eklenmesiyle başlar.

§ 6 Üretilen içeriklerin kullanım hakları

(1) Müşteri, Hizmet aracılığıyla üretilen içerikler üzerinde özel ve ticari amaçlarla süre ve mekan bakımından sınırsız bir kullanım hakkı elde eder.

(2) Sağlayıcı, üretilen içeriklerin üçüncü taraf haklarından ari olduğunu garanti etmez. Yapay zeka tarafından üretilen metinler, kasıtsız olarak mevcut ifadeleri, metin pasajlarını veya üçüncü tarafların korunan içeriklerini yeniden üretebilir. Müşteri, yayımlamadan önce içerikleri olası telif hakkı, marka veya diğer hukuk ihlalleri açısından kontrol etmekten bizzat sorumludur.

(3) Sağlayıcı, Müşterinin yapay zeka tarafından üretilen içerikleri yayımlamasından kaynaklanan üçüncü taraf talepleri için hiçbir sorumluluk kabul etmez.

§ 7 Müşterinin yükümlülükleri

(1) Müşteri, Hizmeti kötüye kullanmamayı, özellikle aşağıdakileri yapmamayı taahhüt eder:

• yasadışı, saldırgan, ayrımcı veya nefret kışkırtıcı içerikler üretmek,
• otomatik toplu kullanım yapmak (scraping, botting),
• teknik koruma önlemlerini aşmak,
• giriş bilgilerini üçüncü kişilere vermek.

(2) Bu yükümlülüklerin ihlali halinde Sağlayıcı, kullanıcı hesabını askıya alma veya silme hakkına sahiptir. Bu durumda kullanılmamış kredilerin iadesi hakkı bulunmamaktadır.

§ 8 Sorumluluk

(1) Sağlayıcı, kasıt ve ağır ihmal durumlarında, yaşam, vücut bütünlüğü ve sağlığa yönelik zararlarda ve Ürün Sorumluluk Kanunu hükümlerine göre sınırsız sorumluluk taşır.

(2) Hafif ihmal durumunda Sağlayıcı, yalnızca temel sözleşme yükümlülüklerinin (kardinal yükümlülükler) ihlali halinde sorumludur. Bu durumda sorumluluk, tipik ve öngörülebilir zararla sınırlıdır.

(3) Yapay zeka tarafından üretilen içeriklerin doğruluğu, eksiksizliği, güncelliği veya hukuki uygunluğu için hiçbir sorumluluk kabul edilmez. Yapay zeka sistemleri hatalı, yanıltıcı veya uydurma bilgiler üretebilir (sözde „halüsinasyonlar"). Müşteri, üretilen içeriklerin incelenmesi ve kullanılmasından tek başına sorumludur.

(4) Sağlayıcı, Müşterinin yapay zeka tarafından üretilen içerikleri yayımlamasından kaynaklanan zararlardan sorumlu değildir — özellikle yanlış bilgi, telif hakkı ihlalleri veya itibar kaybından kaynaklanan zararlardan sorumlu değildir.

§ 9 Veri koruma

Kişisel verilerin işlenmesi, işbu GHK'nın ayrılmaz bir parçası olan Gizlilik Politikamıza uygun olarak gerçekleştirilir.

§ 10 Fesih ve hesap silme

(1) Müşteri, kullanıcı hesabını herhangi bir zamanda ve sebep göstermeksizin info@viralwords.ai adresine e-posta göndererek feshedebilir ve hesabının silinmesini talep edebilir.

(2) Hesap silindiğinde, kalan tüm kullanılmamış krediler tazminatsız olarak geçerliliğini yitirir. Müşteri, silme işleminden önce bu konuda bilgilendirilecektir.

(3) Sağlayıcı, işbu GHK'nın ihlali veya kötüye kullanım durumunda kullanıcı hesabını derhal feshedebilir.

§ 11 GHK değişiklikleri

(1) Sağlayıcı, işbu GHK'yı gelecek için geçerli olacak şekilde değiştirme hakkını saklı tutar. Müşteri, değişiklikler hakkında e-posta ile bilgilendirilecektir.

(2) Müşteri, bildirimi aldıktan sonra 30 gün içinde değişikliğe itiraz etmezse, değiştirilen GHK kabul edilmiş sayılır.

§ 12 Son hükümler

(1) BM Satış Sözleşmeleri Konvansiyonu hariç tutularak Federal Almanya Cumhuriyeti hukuku uygulanır.

(2) Müşteri bir tacir, kamu hukuku tüzel kişisi veya kamu hukuku özel varlığı ise, bu sözleşme ilişkisinden doğan tüm uyuşmazlıklar için yetkili mahkeme Berlin'dir.

(3) İşbu GHK'nın tek tek hükümlerinin geçersiz olması veya geçersiz hale gelmesi halinde, kalan hükümlerin geçerliliği bundan etkilenmez.

(4) Avrupa Komisyonu, çevrimiçi uyuşmazlık çözümü (ODR) için bir platform sunmaktadır: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Bir tüketici tahkim kurulu önünde uyuşmazlık çözüm sürecine katılma zorunluluğumuz veya niyetimiz bulunmamaktadır.