1. Sorumlu

Oliver Seidel
consults.de
Weberstraße 19
15370 Fredersdorf
Almanya

E-posta: info@viralwords.ai
KDV Kimlik No: DE335478661

2. İşleme süreçlerine genel bakış

Aşağıdaki genel bakış, işlenen veri türlerini ve işleme amaçlarını özetlemekte ve ilgili kişilere atıfta bulunmaktadır.

3. Toplanan veriler

Aşağıdaki kişisel verileri işlemekteyiz:

a) Kayıt verileri

• E-posta adresi (zorunlu)
• Şifre (bcrypt-Hash olarak şifrelenmiş şekilde saklanır)
• Tercih edilen dil
• Kayıt tarihi

b) Kullanım verileri

• İçerik oluşturma için girilen konular
• Oluşturulan içerikler ve seçilen platformlar
• Kredi işlem geçmişi

c) Ödeme verileri

• Stripe müşteri kimliği
• Ödeme durumu ve işlem tarihi
• Fatura adresi (doğrudan Stripe tarafından işlenir, tarafımızca saklanmaz)

d) Teknik veriler (sunucu günlükleri)

• IP adresi
• Erişim zaman damgası
• Tarayıcı türü ve işletim sistemi
• Ziyaret edilen sayfalar

4. Hukuki dayanaklar

Verilerinizin işlenmesi aşağıdaki hukuki dayanaklara dayanmaktadır:

• Sözleşmenin ifası (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) – Hizmetin sağlanması, hesap yönetimi, kredi sistemi ve ödeme işleme
• Meşru menfaat (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) – BT güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi için sunucu günlükleri
• Yasal yükümlülük (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) – Vergiyle ilgili verilerin saklanması

5. İşleme amaçları

• ViralWords.ai hizmetinin sağlanması ve işletilmesi
• Hesap ve erişim yönetimi
• Kredi faturalandırması ve ödeme işleme
• Doğrulama e-postalarının gönderilmesi
• Teknik destek ve iletişim talepleri
• Güvenlik ve kötüye kullanımın önlenmesi
• Yasal saklama yükümlülüklerinin yerine getirilmesi

6. Depolama ve barındırma

(1) Tüm veriler, Almanya'daki Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen'de, Nürnberg lokasyonundaki özel sunucularda saklanmaktadır.

(2) Üçüncü ülkelere (AB/AEA dışı) veri aktarımı yalnızca Stripe aracılığıyla ödeme işleme (bkz. Bölüm 8) ve gerektiğinde yapay zeka işleme (bkz. Bölüm 7) kapsamında gerçekleşir. Her iki durumda da aktarım uygun güvencelerle korunmaktadır.

(3) Hetzner ile bir veri işleme sözleşmesi (AVV) mevcuttur.

7. Yapay zeka işleme

(1) Yapay zeka destekli içerik oluşturma, harici bir yapay zeka API'si aracılığıyla gerçekleştirilir. Müşteri tarafından girilen konular ve istenen platformlar yapay zeka hizmetine iletilir. Yapay zeka hizmetiyle hiçbir kişisel veri (e-posta veya kullanıcı adı gibi) paylaşılmaz — yalnızca içerik oluşturma için giriş verileri iletilir.

(2) Girilen veriler yalnızca talep edilen içeriğin oluşturulması için kullanılır ve yapay zeka modellerinin eğitimi için kullanılmaz.

(3) Yapay zeka hizmet sağlayıcısı, AB/AEA dışındaki ülkelerde veri işleyebilir. Üçüncü ülkelere aktarım söz konusu olduğunda, bu AB Standart Sözleşme Maddelerine veya Avrupa Komisyonu'nun yeterlilik kararlarına dayanır.

(4) Hukuki dayanak, sözleşmenin ifasıdır (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), çünkü yapay zeka işleme sözleşmeye dayalı hizmetin sunulması için gereklidir.

8. Ödeme hizmet sağlayıcısı (Stripe)

(1) Ödeme işleme için Stripe, Inc., 354 Oyster Point Blvd, South San Francisco, CA 94080, USA (Avrupa şubesi: Stripe Payments Europe, Ltd., Dublin, Ireland) kullanmaktayız.

(2) Bir satın alma işleminde aşağıdaki veriler Stripe'a iletilir: e-posta adresi, fatura adresi, ödeme bilgileri, sipariş detayları.

(3) Stripe bu verileri Stripe Gizlilik Politikası uyarınca bağımsız bir veri sorumlusu olarak işler. ABD'ye aktarımlar için Stripe, AB Standart Sözleşme Maddeleri ve AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesine dayanır.

(4) Hukuki dayanak, sözleşmenin ifasıdır (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

9. E-posta gönderimi

(1) Doğrulama e-postaları ve iletişim onaylarının gönderimi için barındırma sağlayıcımız Hetzner'in SMTP sunucusunu (mail.your-server.de) kullanmaktayız.

(2) Yalnızca işlemsel e-postalar gönderilir (doğrulama, iletişim onayı). Bülten gönderimi veya e-posta pazarlaması yapılmamaktadır.

10. Çerezler ve yerel depolama

(1) ViralWords.ai, oturum yönetimi için yalnızca teknik olarak gerekli çerezler kullanır (vw_session). Bu çerez kimlik doğrulama için kullanılır ve 30 gün sonra otomatik olarak silinir.

(2) Ayrıca, kullanıcının dil ayarını kaydetmek için tarayıcının yerel depolaması kullanılır. Bu, kullanılabilirliğe hizmet eder.

(3) İzleme çerezleri, reklam çerezleri veya üçüncü taraf çerezleri kullanılmamaktadır. Kullanıcı davranışının izlenmesi veya analizi yapılmamaktadır.

(4) Yalnızca teknik olarak gerekli çerezler kullanıldığından, § 25 TDDDG kapsamında onay gerekmemektedir.

11. Saklama süresi

• Hesap verileri: Müşteri tarafından hesap silinene kadar
• Oluşturulan içerikler: Hesap silinene kadar
• Ödeme verileri: Ticari ve vergi hukuku saklama yükümlülüklerine uygun olarak 10 yıl (§ 147 AO, § 257 HGB)
• Sunucu günlükleri: 30 gün
• İletişim talepleri: Talebin tamamlanmasından 6 ay sonra

12. Haklarınız

İlgili kişi olarak DSGVO kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Erişim hakkı (Art. 15 DSGVO) – Hakkınızda hangi verileri sakladığımız
• Düzeltme hakkı (Art. 16 DSGVO) – Yanlış verilerin düzeltilmesi
• Silme hakkı (Art. 17 DSGVO) – Yasal saklama yükümlülükleri engellemediği sürece verilerinizin silinmesi
• İşlemenin kısıtlanması hakkı (Art. 18 DSGVO)
• Veri taşınabilirliği hakkı (Art. 20 DSGVO) – Verilerinizin yaygın kullanılan bir formatta sağlanması
• İtiraz hakkı (Art. 21 DSGVO) – Meşru menfaatlere dayanan işlemeye itiraz

Haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçin: info@viralwords.ai

13. Şikayet hakkı

Bir veri koruma denetim makamına şikayette bulunma hakkınız vardır. Bizim için yetkili denetim makamı:

Die Landesbeauftragte für den Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht Brandenburg (Brandenburg Eyalet Veri Koruma ve Dosya Erişim Hakkı Komiseri)
Stahnsdorfer Damm 77
14532 Kleinmachnow
www.lda.brandenburg.de

14. Bu gizlilik politikasındaki değişiklikler

Değişen yasal gerekliliklere veya hizmetteki değişikliklere uyum sağlamak için bu gizlilik politikasını değiştirme hakkımızı saklı tutarız. Güncel sürüm her zaman bu sayfada mevcuttur.