Ultimo aggiornamento: 14 marzo 2026
(1) Le presenti Condizioni Generali di Contratto (di seguito «CGC») si applicano a tutti i contratti stipulati tra Oliver Seidel, consults.de, Weberstraße 19, 15370 Fredersdorf (di seguito «Fornitore») e l'utente (di seguito «Cliente») relativamente all'utilizzo della piattaforma ViralWords.ai (di seguito «Servizio»).
(2) Le condizioni generali divergenti del Cliente non si applicano, salvo che il Fornitore abbia espressamente acconsentito per iscritto alla loro validità.
(3) Il contratto viene stipulato esclusivamente in lingua tedesca.
(1) ViralWords.ai è una piattaforma web per la generazione di contenuti per i social media assistita dall'intelligenza artificiale. Il Cliente inserisce un argomento e riceve suggerimenti di testi ottimizzati per diverse piattaforme di social media.
(2) Tutti i contenuti generati vengono forniti senza garanzia. Costituiscono suggerimenti non vincolanti generati dall'IA e possono contenere errori fattuali, informazioni obsolete o somiglianze involontarie con testi esistenti. Il Cliente può copiare i contenuti e adattarli secondo le proprie esigenze. Il Cliente è l'unico responsabile della verifica, dell'adattamento e della pubblicazione dei contenuti.
(3) Il Fornitore non garantisce l'esattezza, la completezza, l'attualità né la conformità giuridica dei contenuti generati. In particolare, non viene garantito che i testi generati siano esenti da violazioni del diritto d'autore, del diritto dei marchi o di altre violazioni giuridiche.
(4) Il Fornitore si adopera per garantire un'elevata disponibilità del Servizio, ma non garantisce un funzionamento ininterrotto o privo di errori. I lavori di manutenzione verranno annunciati in anticipo ove possibile.
(1) Il Servizio può essere testato una volta senza registrazione (1 utilizzo come ospite). Per un utilizzo continuativo è necessaria la registrazione con un indirizzo e-mail valido e una password. Il Cliente è tenuto a mantenere segreta la propria password.
(2) Al momento della registrazione, il Cliente riceve 5 crediti gratuiti (pacchetto Free). L'utilizzo del pacchetto Free è limitato a un account per persona.
(3) Il Cliente deve fornire informazioni veritiere durante la registrazione. In caso di violazione, il Fornitore può sospendere l'account.
(4) L'account utente non è trasferibile. La condivisione delle credenziali di accesso con terzi è vietata.
(1) Ogni generazione di contenuti consuma 1 credito. Il Cliente viene informato sul saldo attuale dei crediti nella dashboard.
(2) Crediti aggiuntivi possono essere acquistati tramite i seguenti pacchetti una tantum:
(3) Tutti i prezzi sono prezzi lordi comprensivi dell'imposta sul valore aggiunto prevista dalla legge.
(4) Si tratta esclusivamente di pagamenti una tantum. Non esiste alcun abbonamento, nessun rinnovo automatico e nessun pagamento ricorrente.
(5) Il pagamento viene elaborato tramite il fornitore di servizi di pagamento Stripe (Stripe, Inc.). Si applicano inoltre le condizioni di utilizzo di Stripe.
(6) I crediti acquistati non scadono e rimangono nell'account del Cliente fino al loro utilizzo.
(7) Sono possibili acquisti multipli. I crediti di diversi pacchetti vengono accreditati cumulativamente sull'account.
(1) Il Cliente ha in linea di principio un diritto di recesso di 14 giorni ai sensi del § 355 BGB.
(2) Tuttavia, il diritto di recesso si estingue anticipatamente per i contenuti digitali che non vengono forniti su un supporto fisico, se il Fornitore ha iniziato l'esecuzione del contratto dopo che il Cliente ha espressamente acconsentito che il Fornitore inizi l'esecuzione del contratto prima della scadenza del periodo di recesso, e il Cliente ha confermato di essere a conoscenza del fatto che con il suo consenso perde il diritto di recesso all'inizio dell'esecuzione del contratto (§ 356 Abs. 5 BGB).
(3) I crediti vengono accreditati sull'account immediatamente dopo il pagamento riuscito. L'esecuzione del contratto inizia con l'accredito.
(1) Il Cliente ottiene un diritto di utilizzo illimitato nel tempo e nello spazio, per scopi privati e commerciali, sui contenuti generati tramite il Servizio.
(2) Il Fornitore non garantisce che i contenuti generati siano esenti da diritti di terzi. I testi generati dall'IA possono riprodurre involontariamente formulazioni, passaggi di testo o contenuti protetti di terzi. Il Cliente è l'unico responsabile della verifica dei contenuti prima della pubblicazione per eventuali violazioni del diritto d'autore, dei marchi o di altri diritti.
(3) Il Fornitore non si assume alcuna responsabilità per pretese di terzi derivanti dalla pubblicazione di contenuti generati dall'IA da parte del Cliente.
(1) Il Cliente si impegna a non utilizzare il Servizio in modo abusivo, in particolare a non:
(2) In caso di violazione di questi obblighi, il Fornitore ha il diritto di sospendere o eliminare l'account utente. In tal caso non sussiste alcun diritto al rimborso dei crediti non utilizzati.
(1) Il Fornitore è responsabile senza limitazioni in caso di dolo e colpa grave, in caso di lesioni alla vita, al corpo e alla salute, nonché ai sensi delle disposizioni della Legge sulla responsabilità per danno da prodotti difettosi.
(2) In caso di colpa lieve, il Fornitore è responsabile solo in caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali (obblighi cardinali). In questo caso la responsabilità è limitata al danno tipico e prevedibile.
(3) Non viene assunta alcuna responsabilità per l'esattezza, la completezza, l'attualità o la conformità giuridica dei contenuti generati dall'IA. I sistemi di IA possono produrre informazioni erronee, fuorvianti o inventate (cosiddette «allucinazioni»). Il Cliente è l'unico responsabile della verifica e dell'utilizzo dei contenuti generati.
(4) Il Fornitore non è responsabile per danni derivanti dalla pubblicazione di contenuti generati dall'IA da parte del Cliente — in particolare non per danni causati da disinformazione, violazioni del diritto d'autore o danni alla reputazione.
Il trattamento dei dati personali avviene in conformità con la nostra Informativa sulla Privacy, che costituisce parte integrante delle presenti CGC.
(1) Il Cliente può recedere dal proprio account utente in qualsiasi momento e senza indicare motivi inviando un'e-mail a info@viralwords.ai e richiedere la cancellazione del proprio account.
(2) In caso di cancellazione dell'account, tutti i crediti rimanenti non utilizzati vengono persi senza compensazione. Il Cliente verrà informato di ciò prima della cancellazione.
(3) Il Fornitore può recedere dall'account utente con effetto immediato in caso di violazione delle presenti CGC o di utilizzo abusivo.
(1) Il Fornitore si riserva il diritto di modificare le presenti CGC con effetto per il futuro. Il Cliente verrà informato delle modifiche per e-mail.
(2) Se il Cliente non si oppone alla modifica entro 30 giorni dal ricevimento della comunicazione, le CGC modificate si considerano accettate.
(1) Si applica il diritto della Repubblica Federale di Germania, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci.
(2) Se il Cliente è un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un patrimonio speciale di diritto pubblico, il foro competente per tutte le controversie derivanti da questo rapporto contrattuale è Berlino.
(3) Qualora singole disposizioni delle presenti CGC siano o diventino invalide, la validità delle restanti disposizioni resta impregiudicata.
(4) La Commissione Europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Non siamo né obbligati né disposti a partecipare a un procedimento di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione dei consumatori.
ViralWords.ai
Oliver Seidel
Weberstrasse 19
15370 Fredersdorf
Deutschland
E-Mail: info@viralwords.ai
Steuernummer: DE335478661