Última actualización: 14 de marzo de 2026
(1) Los presentes Términos y Condiciones Generales (en adelante «T&C») se aplican a todos los contratos celebrados entre Oliver Seidel, consults.de, Weberstraße 19, 15370 Fredersdorf (en adelante «Proveedor») y el usuario (en adelante «Cliente») relativos al uso de la plataforma ViralWords.ai (en adelante «Servicio»).
(2) Las condiciones generales divergentes del Cliente no serán aplicables, salvo que el Proveedor haya dado su consentimiento expreso por escrito a su validez.
(3) El contrato se celebra exclusivamente en lengua alemana.
(1) ViralWords.ai es una plataforma web para la generación de contenidos para redes sociales asistida por inteligencia artificial. El Cliente introduce un tema y recibe sugerencias de textos optimizados para diversas plataformas de redes sociales.
(2) Todo el contenido generado se proporciona sin garantía. Constituye sugerencias no vinculantes generadas por IA y puede contener errores factuales, información desactualizada o similitudes no intencionadas con textos existentes. El Cliente puede copiar los contenidos y adaptarlos según sus necesidades. El Cliente es el único responsable de la revisión, adaptación y publicación de los contenidos.
(3) El Proveedor no garantiza la exactitud, la integridad, la actualidad ni la conformidad legal de los contenidos generados. En particular, no se garantiza que los textos generados estén libres de infracciones de derechos de autor, marcas registradas u otras violaciones legales.
(4) El Proveedor se esfuerza por garantizar una alta disponibilidad del Servicio, pero no garantiza un funcionamiento ininterrumpido o libre de errores. Los trabajos de mantenimiento se anunciarán con antelación siempre que sea posible.
(1) El Servicio puede probarse una vez sin registro (1 uso como invitado). Para un uso continuado, es necesario registrarse con una dirección de correo electrónico válida y una contraseña. El Cliente está obligado a mantener su contraseña en secreto.
(2) Al registrarse, el Cliente recibe 5 créditos gratuitos (paquete Free). El uso del paquete Free está limitado a una cuenta por persona.
(3) El Cliente debe proporcionar información veraz durante el registro. En caso de incumplimiento, el Proveedor puede suspender la cuenta.
(4) La cuenta de usuario no es transferible. La cesión de credenciales de acceso a terceros está prohibida.
(1) Cada generación de contenido consume 1 crédito. El Cliente es informado sobre el saldo actual de créditos en el panel de control.
(2) Se pueden adquirir créditos adicionales a través de los siguientes paquetes de pago único:
(3) Todos los precios son precios brutos que incluyen el impuesto sobre el valor añadido legal.
(4) Se trata exclusivamente de pagos únicos. No hay suscripción, no hay renovación automática y no hay pagos recurrentes.
(5) El pago se procesa a través del proveedor de servicios de pago Stripe (Stripe, Inc.). Se aplican adicionalmente los Términos de uso de Stripe.
(6) Los créditos adquiridos no caducan y permanecen en la cuenta del Cliente hasta que se utilicen.
(7) Es posible realizar compras múltiples. Los créditos de diferentes paquetes se acreditan de forma acumulativa en la cuenta.
(1) El Cliente tiene, en principio, un derecho de desistimiento de 14 días conforme al § 355 BGB.
(2) Sin embargo, el derecho de desistimiento se extingue prematuramente para contenidos digitales que no se entregan en un soporte físico, si el Proveedor ha comenzado la ejecución del contrato después de que el Cliente haya consentido expresamente que el Proveedor comience la ejecución del contrato antes de la expiración del plazo de desistimiento, y el Cliente haya confirmado su conocimiento de que pierde su derecho de desistimiento al dar su consentimiento al inicio de la ejecución del contrato (§ 356 Abs. 5 BGB).
(3) Los créditos se acreditan en la cuenta inmediatamente después del pago exitoso. La ejecución del contrato comienza con la acreditación.
(1) El Cliente obtiene un derecho de uso ilimitado en el tiempo y en el espacio, para fines privados y comerciales, sobre los contenidos generados a través del Servicio.
(2) El Proveedor no garantiza que los contenidos generados estén libres de derechos de terceros. Los textos generados por IA pueden reproducir involuntariamente formulaciones, pasajes de texto o contenidos protegidos de terceros. El Cliente es el único responsable de verificar los contenidos antes de su publicación en busca de posibles violaciones de derechos de autor, marcas u otros derechos.
(3) El Proveedor no asume responsabilidad alguna por reclamaciones de terceros derivadas de la publicación de contenidos generados por IA por parte del Cliente.
(1) El Cliente se compromete a no utilizar el Servicio de forma abusiva, en particular a no:
(2) En caso de incumplimiento de estas obligaciones, el Proveedor tiene derecho a suspender o eliminar la cuenta de usuario. En este caso, no existe derecho a reembolso de los créditos no utilizados.
(1) El Proveedor es responsable sin limitación en caso de dolo y negligencia grave, en caso de lesiones a la vida, al cuerpo y a la salud, así como conforme a las disposiciones de la Ley de responsabilidad por productos defectuosos.
(2) En caso de negligencia leve, el Proveedor solo es responsable en caso de incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales (obligaciones cardinales). En este caso, la responsabilidad se limita al daño típico y previsible.
(3) No se asume responsabilidad alguna por la exactitud, integridad, actualidad o conformidad legal de los contenidos generados por IA. Los sistemas de IA pueden producir información errónea, engañosa o inventada (las llamadas «alucinaciones»). El Cliente es el único responsable de la revisión y el uso de los contenidos generados.
(4) El Proveedor no es responsable de los daños derivados de la publicación de contenidos generados por IA por parte del Cliente — en particular no de los daños causados por desinformación, infracciones de derechos de autor o daños a la reputación.
El tratamiento de datos personales se realiza de conformidad con nuestra Política de privacidad, que forma parte integrante de los presentes T&C.
(1) El Cliente puede rescindir su cuenta de usuario en cualquier momento y sin necesidad de indicar motivos mediante un correo electrónico a info@viralwords.ai y solicitar la eliminación de su cuenta.
(2) En caso de eliminación de la cuenta, todos los créditos restantes no utilizados se pierden sin compensación. El Cliente será informado de ello antes de la eliminación.
(3) El Proveedor puede rescindir la cuenta de usuario con efecto inmediato en caso de incumplimiento de los presentes T&C o de uso abusivo.
(1) El Proveedor se reserva el derecho de modificar los presentes T&C con efecto para el futuro. El Cliente será informado de los cambios por correo electrónico.
(2) Si el Cliente no se opone a la modificación dentro de los 30 días siguientes a la recepción de la notificación, los T&C modificados se considerarán aceptados.
(1) Se aplica el derecho de la República Federal de Alemania, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.
(2) Si el Cliente es un comerciante, una persona jurídica de derecho público o un patrimonio especial de derecho público, el fuero competente para todos los litigios derivados de esta relación contractual es Berlín.
(3) Si alguna de las disposiciones de los presentes T&C fuera o llegara a ser inválida, la validez de las disposiciones restantes no se verá afectada.
(4) La Comisión Europea pone a disposición una plataforma para la resolución de litigios en línea (RLL): https://ec.europa.eu/consumers/odr/. No estamos obligados ni dispuestos a participar en un procedimiento de resolución de litigios ante un organismo de arbitraje de consumo.
ViralWords.ai
Oliver Seidel
Weberstrasse 19
15370 Fredersdorf
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E-Mail: info@viralwords.ai
Steuernummer: DE335478661