§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge zwischen Oliver Seidel, consults.de, Weberstraße 19, 15370 Fredersdorf (nachfolgend „Anbieter") und dem Nutzer (nachfolgend „Kunde") über die Nutzung der Plattform ViralWords.ai (nachfolgend „Dienst").

(2) Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, der Anbieter hat ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

(3) Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache.

§ 2 Leistungsbeschreibung

(1) ViralWords.ai ist eine webbasierte Plattform zur KI-gestützten Generierung von Social-Media-Inhalten. Der Kunde gibt ein Thema ein und erhält optimierte Textvorschläge für verschiedene Social-Media-Plattformen.

(2) Alle generierten Inhalte werden ohne Gewähr bereitgestellt. Sie stellen unverbindliche, KI-generierte Vorschläge dar und können faktische Fehler, veraltete Informationen oder unbeabsichtigte Ähnlichkeiten mit bestehenden Texten enthalten. Der Kunde kann die Inhalte kopieren und bei Bedarf anpassen. Er ist allein für die Prüfung, Anpassung und Veröffentlichung der Inhalte verantwortlich.

(3) Der Anbieter garantiert weder die inhaltliche Richtigkeit, Vollständigkeit, Aktualität noch die Rechtskonformität der generierten Inhalte. Insbesondere wird nicht gewährleistet, dass die generierten Texte frei von Urheberrechtsverletzungen, Markenrechtsverletzungen oder sonstigen Rechtsverstößen sind.

(4) Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit des Dienstes, garantiert jedoch keine unterbrechungsfreie oder fehlerfreie Bereitstellung. Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit vorab angekündigt.

§ 3 Registrierung und Nutzerkonto

(1) Der Dienst kann einmalig ohne Registrierung getestet werden (1 Gastnutzung). Für die weitergehende Nutzung ist eine Registrierung mit einer gültigen E-Mail-Adresse und einem Passwort erforderlich. Der Kunde ist verpflichtet, sein Passwort geheim zu halten.

(2) Bei der Registrierung erhält der Kunde 5 kostenlose Credits (Free-Paket). Die Nutzung des Free-Pakets ist auf einen Account pro Person beschränkt.

(3) Der Kunde muss bei der Registrierung wahrheitsgemäße Angaben machen. Bei Verstoß kann der Anbieter das Konto sperren.

(4) Das Nutzerkonto ist nicht übertragbar. Die Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte ist untersagt.

§ 4 Credits und Bezahlung

(1) Jede Content-Generierung verbraucht 1 Credit. Über den aktuellen Credit-Kontostand wird der Kunde im Dashboard informiert.

(2) Zusätzliche Credits können über folgende Einmalpakete erworben werden:

• Basic: 50 Credits – 9,99 € (inkl. MwSt.)
• Pro: 150 Credits – 24,99 € (inkl. MwSt.)
• Business: 500 Credits – 69,99 € (inkl. MwSt.)

(3) Alle Preise verstehen sich als Bruttopreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.

(4) Es handelt sich ausschließlich um Einmalzahlungen. Es gibt kein Abonnement, keine automatische Verlängerung und keine wiederkehrenden Zahlungen.

(5) Die Bezahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe (Stripe, Inc.). Es gelten zusätzlich die Nutzungsbedingungen von Stripe.

(6) Einmal erworbene Credits verfallen nicht und bleiben auf dem Konto des Kunden, bis sie verbraucht werden.

(7) Mehrfachkäufe sind möglich. Credits aus verschiedenen Paketen werden dem Konto kumulativ gutgeschrieben.

§ 5 Widerrufsrecht

(1) Der Kunde hat grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht gemäß § 355 BGB.

(2) Das Widerrufsrecht erlischt jedoch vorzeitig bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn der Anbieter mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Anbieter mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und der Kunde seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags sein Widerrufsrecht verliert (§ 356 Abs. 5 BGB).

(3) Die Credits werden nach erfolgreicher Zahlung sofort dem Konto gutgeschrieben. Mit der Gutschreibung beginnt die Ausführung des Vertrags.

§ 6 Nutzungsrechte an generierten Inhalten

(1) Der Kunde erhält an den mittels des Dienstes generierten Inhalten ein zeitlich und räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht für private und kommerzielle Zwecke.

(2) Der Anbieter übernimmt keine Gewähr dafür, dass die generierten Inhalte frei von Rechten Dritter sind. KI-generierte Texte können unbeabsichtigt bestehende Formulierungen, Textpassagen oder geschützte Inhalte Dritter reproduzieren. Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, die Inhalte vor der Veröffentlichung auf mögliche Urheber-, Marken- oder sonstige Rechtsverletzungen zu prüfen.

(3) Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Ansprüche Dritter, die aus der Veröffentlichung KI-generierter Inhalte durch den Kunden entstehen.

§ 7 Pflichten des Kunden

(1) Der Kunde verpflichtet sich, den Dienst nicht missbräuchlich zu nutzen, insbesondere nicht:

• zur Generierung von rechtswidrigen, beleidigenden, diskriminierenden oder volksverhetzenden Inhalten,
• zur automatisierten Massennutzung (Scraping, Botting),
• zur Umgehung technischer Schutzmaßnahmen,
• zur Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte.

(2) Bei Verstoß gegen diese Pflichten ist der Anbieter berechtigt, das Nutzerkonto zu sperren oder zu löschen. Ein Anspruch auf Rückerstattung ungenutzter Credits besteht in diesem Fall nicht.

§ 8 Haftung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit sowie nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist in diesem Fall auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Für die Richtigkeit, Vollständigkeit, Aktualität und Rechtskonformität der KI-generierten Inhalte wird keine Haftung übernommen. KI-Systeme können fehlerhafte, irreführende oder erfundene Informationen erzeugen (sog. „Halluzinationen"). Der Kunde ist allein für die Prüfung und Verwendung der generierten Inhalte verantwortlich.

(4) Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die durch die Veröffentlichung KI-generierter Inhalte durch den Kunden entstehen – insbesondere nicht für Schäden durch Falschinformationen, Urheberrechtsverletzungen oder Rufschädigung.

§ 9 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die Bestandteil dieser AGB ist.

§ 10 Kündigung und Kontolöschung

(1) Der Kunde kann sein Nutzerkonto jederzeit und ohne Angabe von Gründen per E-Mail an info@viralwords.ai kündigen und die Löschung seines Kontos verlangen.

(2) Bei Kontolöschung verfallen alle verbleibenden, ungenutzten Credits ersatzlos. Der Kunde wird hierüber vor der Löschung informiert.

(3) Der Anbieter kann das Nutzerkonto bei Verstoß gegen diese AGB oder bei missbräuchlicher Nutzung mit sofortiger Wirkung kündigen.

§ 11 Änderungen der AGB

(1) Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Über Änderungen wird der Kunde per E-Mail informiert.

(2) Widerspricht der Kunde der Änderung nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Mitteilung, gelten die geänderten AGB als angenommen.

§ 12 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis Berlin.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

(4) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.