1. Ответственное лицо

Oliver Seidel
consults.de
Weberstraße 19
15370 Fredersdorf
Германия

Электронная почта: info@viralwords.ai
ИНН: DE335478661

2. Обзор обработки данных

Следующий обзор обобщает виды обрабатываемых данных и цели их обработки, а также указывает на затронутых лиц.

3. Собираемые данные

Мы обрабатываем следующие персональные данные:

а) Регистрационные данные

• Адрес электронной почты (обязательно)
• Пароль (хранится в зашифрованном виде как bcrypt-Hash)
• Предпочитаемый язык
• Дата регистрации

б) Данные об использовании

• Темы, введённые для генерации контента
• Сгенерированный контент и выбранные платформы
• История кредитных транзакций

в) Платёжные данные

• Идентификатор клиента Stripe
• Статус платежа и дата транзакции
• Платёжный адрес (обрабатывается непосредственно Stripe, не хранится у нас)

г) Технические данные (журналы сервера)

• IP-адрес
• Временная метка доступа
• Тип браузера и операционная система
• Посещённые страницы

4. Правовые основания

Обработка ваших данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

• Исполнение договора (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) – Предоставление сервиса, управление учётной записью, кредитная система и обработка платежей
• Законный интерес (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) – Журналы сервера для обеспечения ИТ-безопасности и предотвращения злоупотреблений
• Юридическая обязанность (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) – Хранение данных, относящихся к налогообложению

5. Цели обработки

• Предоставление и эксплуатация сервиса ViralWords.ai
• Управление учётными записями и доступом
• Начисление кредитов и обработка платежей
• Отправка писем для верификации
• Техническая поддержка и обработка обращений
• Безопасность и предотвращение злоупотреблений
• Выполнение законодательных требований по хранению данных

6. Хранение и хостинг

(1) Все данные хранятся на выделенных серверах Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Германия, в дата-центре Нюрнберга.

(2) Передача данных в третьи страны (за пределы ЕС/ЕЭЗ) осуществляется исключительно в рамках обработки платежей через Stripe (см. раздел 8) и, при необходимости, обработки ИИ (см. раздел 7). В обоих случаях передача обеспечена надлежащими гарантиями.

(3) С Hetzner заключён договор обработки данных (AVV).

7. Обработка с помощью ИИ

(1) Генерация контента с помощью ИИ осуществляется через внешний API ИИ. Темы, введённые клиентом, и выбранные платформы передаются сервису ИИ. Никакие персональные данные (такие как электронная почта или имя пользователя) не передаются сервису ИИ — передаются только входные данные для генерации контента.

(2) Введённые данные используются исключительно для генерации запрошенного контента и не используются для обучения моделей ИИ.

(3) Поставщик ИИ-услуг может обрабатывать данные в странах за пределами ЕС/ЕЭЗ. При передаче в третьи страны она осуществляется на основе стандартных договорных положений ЕС или решений Европейской комиссии о достаточности защиты.

(4) Правовым основанием является исполнение договора (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), поскольку обработка ИИ необходима для оказания договорных услуг.

8. Поставщик платёжных услуг (Stripe)

(1) Для обработки платежей мы используем Stripe, Inc., 354 Oyster Point Blvd, South San Francisco, CA 94080, USA (европейское представительство: Stripe Payments Europe, Ltd., Dublin, Ireland).

(2) При совершении покупки следующие данные передаются в Stripe: адрес электронной почты, платёжный адрес, платёжная информация, детали заказа.

(3) Stripe обрабатывает эти данные как самостоятельный контролёр в соответствии с политикой конфиденциальности Stripe. Для передачи в США Stripe опирается на стандартные договорные положения ЕС и рамочную программу ЕС-США по защите данных.

(4) Правовым основанием является исполнение договора (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

9. Отправка электронной почты

(1) Для отправки писем верификации и подтверждений обращений мы используем SMTP-сервер нашего хостинг-провайдера Hetzner (mail.your-server.de).

(2) Отправляются исключительно транзакционные электронные письма (верификация, подтверждение обращения). Рассылка новостей и email-маркетинг не проводятся.

10. Файлы cookie и локальное хранилище

(1) ViralWords.ai использует исключительно технически необходимые файлы cookie для управления сессиями (vw_session). Этот файл cookie используется для аутентификации и автоматически удаляется через 30 дней.

(2) Дополнительно используется локальное хранилище браузера для сохранения языковых настроек пользователя. Это служит удобству использования.

(3) Файлы cookie для отслеживания, рекламные файлы cookie и файлы cookie третьих сторон не используются. Отслеживание и анализ поведения пользователей не проводятся.

(4) Поскольку используются только технически необходимые файлы cookie, согласие в соответствии с § 25 TDDDG не требуется.

11. Сроки хранения

• Данные учётной записи: До удаления учётной записи клиентом
• Сгенерированный контент: До удаления учётной записи
• Платёжные данные: 10 лет в соответствии с торговыми и налоговыми обязательствами по хранению (§ 147 AO, § 257 HGB)
• Журналы сервера: 30 дней
• Обращения: 6 месяцев после завершения обращения

12. Ваши права

Как субъект данных, вы обладаете следующими правами в соответствии с DSGVO:

• Право на доступ (Art. 15 DSGVO) – Какие данные мы храним о вас
• Право на исправление (Art. 16 DSGVO) – Исправление неточных данных
• Право на удаление (Art. 17 DSGVO) – Удаление ваших данных при отсутствии законодательных обязательств по хранению
• Право на ограничение обработки (Art. 18 DSGVO)
• Право на переносимость данных (Art. 20 DSGVO) – Предоставление ваших данных в общепринятом формате
• Право на возражение (Art. 21 DSGVO) – Возражение против обработки на основании законных интересов

Для осуществления ваших прав обращайтесь к нам по адресу: info@viralwords.ai

13. Право на подачу жалобы

Вы имеете право обратиться с жалобой в надзорный орган по защите данных. Компетентным надзорным органом для нас является:

Die Landesbeauftragte für den Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht Brandenburg (Уполномоченная земли Бранденбург по защите данных и праву на доступ к документам)
Stahnsdorfer Damm 77
14532 Kleinmachnow
www.lda.brandenburg.de

14. Изменения настоящей политики конфиденциальности

Мы оставляем за собой право изменять настоящую политику конфиденциальности для её адаптации к изменённым правовым требованиям или изменениям в сервисе. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.