1. Verantwoordelijke

Oliver Seidel
consults.de
Weberstraße 19
15370 Fredersdorf
Duitsland

E-mail: info@viralwords.ai
Btw-nr.: DE335478661

2. Overzicht van verwerkingen

Het volgende overzicht vat de soorten verwerkte gegevens samen en de doeleinden van hun verwerking, en verwijst naar de betrokkenen.

3. Verzamelde gegevens

Wij verwerken de volgende persoonsgegevens:

a) Registratiegegevens

• E-mailadres (vereist)
• Wachtwoord (versleuteld opgeslagen als bcrypt-Hash)
• Voorkeurstaal
• Tijdstip van registratie

b) Gebruiksgegevens

• Ingevoerde onderwerpen voor contentgeneratie
• Gegenereerde content en geselecteerde platforms
• Credittransactiegeschiedenis

c) Betalingsgegevens

• Stripe-klant-ID
• Betalingsstatus en tijdstip van de transactie
• Factuuradres (direct verwerkt door Stripe, niet bij ons opgeslagen)

d) Technische gegevens (serverlogboeken)

• IP-adres
• Tijdstempel van toegang
• Browsertype en besturingssysteem
• Bezochte pagina's

4. Rechtsgrondslag

De verwerking van uw gegevens is gebaseerd op de volgende rechtsgronden:

• Uitvoering van het contract (Art. 6 Abs. 1 lit. b AVG) – Levering van de dienst, accountbeheer, creditsysteem en betalingsverwerking
• Gerechtvaardigd belang (Art. 6 Abs. 1 lit. f AVG) – Serverlogboeken ter waarborging van IT-beveiliging en misbruikpreventie
• Wettelijke verplichting (Art. 6 Abs. 1 lit. c AVG) – Bewaring van fiscaal relevante gegevens

5. Doeleinden van de verwerking

• Levering en exploitatie van de dienst ViralWords.ai
• Account- en toegangsbeheer
• Creditfacturering en betalingsverwerking
• Verzending van verificatie-e-mails
• Technische ondersteuning en contactverzoeken
• Beveiliging en misbruikpreventie
• Naleving van wettelijke bewaarplichten

6. Opslag en hosting

(1) Alle gegevens worden opgeslagen op dedicated servers bij Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Duitsland, op de locatie Neurenberg.

(2) Gegevensoverdracht naar derde landen (buiten de EU/EER) vindt uitsluitend plaats in het kader van betalingsverwerking via Stripe (zie sectie 8) en eventueel bij AI-verwerking (zie sectie 7). In beide gevallen is de overdracht beveiligd door passende waarborgen.

(3) Er is een verwerkersovereenkomst (AVV) met Hetzner afgesloten.

7. AI-verwerking

(1) De AI-gestuurde contentgeneratie wordt uitgevoerd via een externe AI-API. De door de klant ingevoerde onderwerpen en gewenste platforms worden doorgestuurd naar de AI-dienst. Er worden geen persoonsgegevens (zoals e-mail of gebruikersnaam) gedeeld met de AI-dienst — uitsluitend de invoergegevens voor de contentgeneratie.

(2) De ingevoerde gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het genereren van de gevraagde content en worden niet gebruikt voor het trainen van AI-modellen.

(3) De AI-dienstverlener kan gegevens verwerken in landen buiten de EU/EER. Voor zover een overdracht naar derde landen plaatsvindt, geschiedt deze op basis van EU-standaardcontractbepalingen of adequaatheidsbesluiten van de Europese Commissie.

(4) De rechtsgrondslag is de uitvoering van het contract (Art. 6 Abs. 1 lit. b AVG), aangezien de AI-verwerking noodzakelijk is voor het leveren van de contractuele dienst.

8. Betalingsdienstverlener (Stripe)

(1) Voor de betalingsverwerking gebruiken wij Stripe, Inc., 354 Oyster Point Blvd, South San Francisco, CA 94080, USA (Europese vestiging: Stripe Payments Europe, Ltd., Dublin, Ierland).

(2) Bij een aankoop worden de volgende gegevens aan Stripe doorgegeven: e-mailadres, factuuradres, betalingsinformatie, bestelgegevens.

(3) Stripe verwerkt deze gegevens als zelfstandig verantwoordelijke conform het privacybeleid van Stripe. Voor overdrachten naar de VS baseert Stripe zich op EU-standaardcontractbepalingen en het EU-VS Data Privacy Framework.

(4) De rechtsgrondslag is de uitvoering van het contract (Art. 6 Abs. 1 lit. b AVG).

9. E-mailverzending

(1) Voor het verzenden van verificatie-e-mails en contactbevestigingen gebruiken wij de SMTP-server van onze hostingprovider Hetzner (mail.your-server.de).

(2) Er worden uitsluitend transactionele e-mails verzonden (verificatie, contactbevestiging). Er vindt geen nieuwsbriefverzending en geen e-mailmarketing plaats.

10. Cookies en lokale opslag

(1) ViralWords.ai gebruikt uitsluitend technisch noodzakelijke cookies voor sessiebeheer (vw_session). Deze cookie dient voor authenticatie en wordt na 30 dagen automatisch verwijderd.

(2) Daarnaast wordt de lokale opslag van de browser gebruikt om de taalinstelling van de gebruiker op te slaan. Dit dient de gebruiksvriendelijkheid.

(3) Er worden geen tracking-cookies, advertentiecookies of cookies van derden gebruikt. Er vindt geen tracking en geen analyse van gebruikersgedrag plaats.

(4) Aangezien alleen technisch noodzakelijke cookies worden gebruikt, is geen toestemming vereist op grond van § 25 TDDDG.

11. Bewaartermijn

• Accountgegevens: Tot verwijdering van het account door de klant
• Gegenereerde content: Tot verwijdering van het account
• Betalingsgegevens: 10 jaar conform handels- en fiscaalrechtelijke bewaarplichten (§ 147 AO, § 257 HGB)
• Serverlogboeken: 30 dagen
• Contactverzoeken: 6 maanden na afronding van het verzoek

12. Uw rechten

Als betrokkene heeft u de volgende rechten op grond van de AVG:

• Recht op inzage (Art. 15 AVG) – Welke gegevens wij over u hebben opgeslagen
• Recht op rectificatie (Art. 16 AVG) – Correctie van onjuiste gegevens
• Recht op wissing (Art. 17 AVG) – Verwijdering van uw gegevens, voor zover geen wettelijke bewaarplichten dit verhinderen
• Recht op beperking van de verwerking (Art. 18 AVG)
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid (Art. 20 AVG) – Verstrekking van uw gegevens in een gangbaar formaat
• Recht van bezwaar (Art. 21 AVG) – Bezwaar tegen verwerkingen op basis van gerechtvaardigde belangen

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via: info@viralwords.ai

13. Recht om een klacht in te dienen

U heeft het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming. De voor ons bevoegde toezichthoudende autoriteit is:

Die Landesbeauftragte für den Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht Brandenburg (Staatscommissaris voor Gegevensbescherming en Recht op Inzage in Dossiers van Brandenburg)
Stahnsdorfer Damm 77
14532 Kleinmachnow
www.lda.brandenburg.de

14. Wijzigingen van dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid aan te passen om het af te stemmen op gewijzigde wettelijke vereisten of wijzigingen in de dienst. De actuele versie is altijd beschikbaar op deze pagina.