1. 관리자

Oliver Seidel
consults.de
Weberstraße 19
15370 Fredersdorf
독일

이메일: info@viralwords.ai
부가가치세 번호: DE335478661

2. 데이터 처리 개요

다음 개요는 처리되는 데이터의 유형과 처리 목적을 요약하며, 관련 데이터 주체를 언급합니다.

3. 수집 데이터

당사는 다음과 같은 개인 데이터를 처리합니다:

a) 등록 데이터

• 이메일 주소 (필수)
• 비밀번호 (bcrypt-Hash로 암호화 저장)
• 선호 언어
• 등록 시점

b) 이용 데이터

• 콘텐츠 생성을 위해 입력한 주제
• 생성된 콘텐츠 및 선택된 플랫폼
• 크레딧 거래 내역

c) 결제 데이터

• Stripe 고객 ID
• 결제 상태 및 거래 시점
• 청구 주소 (Stripe에서 직접 처리하며 당사에는 저장되지 않음)

d) 기술 데이터 (서버 로그)

• IP 주소
• 접근 타임스탬프
• 브라우저 유형 및 운영 체제
• 방문한 페이지

4. 법적 근거

귀하의 데이터 처리는 다음과 같은 법적 근거에 기반합니다:

• 계약 이행 (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) – 서비스 제공, 계정 관리, 크레딧 시스템 및 결제 처리
• 정당한 이익 (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) – IT 보안 보장 및 남용 방지를 위한 서버 로그
• 법적 의무 (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) – 세무 관련 데이터 보관

5. 처리 목적

• ViralWords.ai 서비스의 제공 및 운영
• 계정 및 접근 관리
• 크레딧 청구 및 결제 처리
• 인증 이메일 발송
• 기술 지원 및 문의 대응
• 보안 및 남용 방지
• 법적 보관 의무 이행

6. 저장 및 호스팅

(1) 모든 데이터는 독일 뉘른베르크에 위치한 Hetzner Online GmbH (Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, 독일)의 전용 서버에 저장됩니다.

(2) 제3국(EU/EEA 외부)으로의 데이터 전송은 Stripe를 통한 결제 처리(제8절 참조) 및 AI 처리(제7절 참조)의 범위 내에서만 이루어집니다. 두 경우 모두 적절한 보호 조치에 의해 전송이 보장됩니다.

(3) Hetzner와의 데이터 처리 계약(AVV)이 체결되어 있습니다.

7. AI 처리

(1) AI 기반 콘텐츠 생성은 외부 AI API를 통해 수행됩니다. 고객이 입력한 주제와 원하는 플랫폼이 AI 서비스로 전송됩니다. 개인 데이터(이메일이나 사용자 이름 등)는 AI 서비스와 공유되지 않으며, 콘텐츠 생성을 위한 입력 데이터만 전송됩니다.

(2) 입력된 데이터는 요청된 콘텐츠 생성에만 사용되며, AI 모델 훈련에는 사용되지 않습니다.

(3) AI 서비스 제공업체는 EU/EEA 외부 국가에서 데이터를 처리할 수 있습니다. 제3국으로의 전송이 이루어지는 경우, EU 표준 계약 조항 또는 유럽 위원회의 적정성 결정에 기반합니다.

(4) 법적 근거는 계약 이행(Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)이며, AI 처리는 계약 서비스 제공에 필요합니다.

8. 결제 서비스 제공업체 (Stripe)

(1) 결제 처리를 위해 Stripe, Inc. (354 Oyster Point Blvd, South San Francisco, CA 94080, USA, 유럽 지사: Stripe Payments Europe, Ltd., Dublin, Ireland)를 사용합니다.

(2) 구매 시 다음 데이터가 Stripe에 전송됩니다: 이메일 주소, 청구 주소, 결제 정보, 주문 세부 사항.

(3) Stripe는 Stripe 개인정보 처리방침에 따라 독립적인 관리자로서 이 데이터를 처리합니다. 미국으로의 전송에 대해 Stripe는 EU 표준 계약 조항 및 EU-미국 데이터 프라이버시 프레임워크에 의존합니다.

(4) 법적 근거는 계약 이행(Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)입니다.

9. 이메일 발송

(1) 인증 이메일 및 문의 확인 발송을 위해 호스팅 제공업체 Hetzner의 SMTP 서버(mail.your-server.de)를 사용합니다.

(2) 트랜잭션 이메일(인증, 문의 확인)만 발송됩니다. 뉴스레터 발송이나 이메일 마케팅은 수행하지 않습니다.

10. 쿠키 및 로컬 스토리지

(1) ViralWords.ai는 세션 관리를 위해 기술적으로 필요한 쿠키만 사용합니다(vw_session). 이 쿠키는 인증에 사용되며 30일 후 자동으로 삭제됩니다.

(2) 또한 브라우저의 로컬 스토리지를 사용하여 사용자의 언어 설정을 저장합니다. 이는 사용 편의성을 위한 것입니다.

(3) 추적 쿠키, 광고 쿠키 또는 제3자 쿠키는 사용되지 않습니다. 사용자 행동에 대한 추적이나 분석은 수행하지 않습니다.

(4) 기술적으로 필요한 쿠키만 사용되므로 § 25 TDDDG에 따른 동의가 필요하지 않습니다.

11. 보존 기간

• 계정 데이터: 고객이 계정을 삭제할 때까지
• 생성된 콘텐츠: 계정 삭제 시까지
• 결제 데이터: 상업 및 세법상 보관 의무에 따라 10년 (§ 147 AO, § 257 HGB)
• 서버 로그: 30일
• 문의: 문의 완료 후 6개월

12. 귀하의 권리

데이터 주체로서 귀하는 DSGVO에 따라 다음과 같은 권리를 가집니다:

• 열람권 (Art. 15 DSGVO) – 당사가 귀하에 대해 저장한 데이터
• 정정권 (Art. 16 DSGVO) – 부정확한 데이터의 수정
• 삭제권 (Art. 17 DSGVO) – 법적 보관 의무가 없는 한 귀하의 데이터 삭제
• 처리 제한권 (Art. 18 DSGVO)
• 데이터 이동권 (Art. 20 DSGVO) – 일반적인 형식으로 귀하의 데이터 제공
• 이의 제기권 (Art. 21 DSGVO) – 정당한 이익에 기반한 처리에 대한 이의

권리를 행사하시려면 다음으로 연락해 주십시오: info@viralwords.ai

13. 불만 제기권

데이터 보호 감독 기관에 불만을 제기할 권리가 있습니다. 당사를 관할하는 감독 기관은 다음과 같습니다:

Die Landesbeauftragte für den Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht Brandenburg (브란덴부르크 주 데이터 보호 및 문서 열람권 담당관)
Stahnsdorfer Damm 77
14532 Kleinmachnow
www.lda.brandenburg.de

14. 본 개인정보 처리방침의 변경

당사는 법적 요건의 변경 또는 서비스 변경에 맞추어 본 개인정보 처리방침을 수정할 권리를 보유합니다. 최신 버전은 항상 이 페이지에서 확인하실 수 있습니다.